Description
TABLE DE MATIERES
Avant-propos
Introduction
1. La gestion du temps : les secrets des dirigeants
Comment optimiser votre productivité et encourager
le personnel à faire de même
2. Élever le niveau de compétences et instaurer des
formations régulières Préprogrammer l’entreprise afin qu’elle tourne comme
une machine bien réglée
3. Organiser des ateliers de travail efficaces Comment se réunir pour travailler ensemble et devenir
plus performants
4. Devenir un brillant stratège Comment rendre jusqu’à 9 fois plus productif chacun
de vos actes
5. Embaucher des champions Comment accélérer votre croissance en employant,
dans tous les domaines, des gens bourrés de talent
6. L’art d’attirer les meilleurs clients Le moyen le plus rapide et le moins coûteux
d’augmenter radicalement le chiffre d’affaires
7. Les 7 règles d’or du marketing Optimisez toutes les facettes de votre marketing
de base
8. Capter le regard Les pires erreurs à ne pas commettre dans une présentation
9. Comment conquérir les meilleurs clients Les tactiques pas à pas pour attirer vos clients idéaux
10. La vente Plus vous approfondirez les liens, plus vous vendrez
11. Le suivi et les relations clients Comment garder vos clients à vie et augmenter
vos bénéfices
12. Les derniers réglages Fixer des objectifs, évaluer l’efficacité et activer
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